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 | 3. Service Apps / Library Welcome to this Service Apps course! In this cursus, you will be able to view exclusive documentation related to the implementation and maintenance of Service Apps templates. Learn about the charts created by the Apps Factory and discover best... | ||||
 | 3. Service Apps / Library Bienvenue sur ce cours Service Apps ! Dans ce cursus, vous pourrez consulter de la documentation exclusive relative à la mise en place et à la maintenance des templates Service Apps. Prenez connaissance des chartes créées par l'Apps Factory... | ||||
 | 4. Self Help | Service Bots / Library Welcome to this Service Bots course! In this cursus, you'll find documentation for a virtual agent deployment project, from scoping to go-live - marking the beginning of the agent's training phase thanks to the first users' feedback, which can be... | ||||
 | 4. Self Help | Service Bots / Library Bienvenue sur ce cours Service Bots ! Dans ce cursus, vous retrouverez la documentation relative à un projet de déploiement d'agent virtuel, du cadrage à la mise en service - marquant le début de la phase d'entrainement de l'agent grâce aux... | ||||
 | 4. Self Help | Service Bots / Library Welcome to this Self Help course! In this cursus, you will find all the documentation related to the Self Help project methodology and the project management best practices, but also the writing best practices, and the "evsh" skin customization... | ||||
 | 4. Self Help | Service Bots / Library Bienvenue sur ce cours Self Help ! Dans ce cursus, vous retrouverez l'ensemble des documentations relatives à la démarche projet Self Help et aux bonnes pratiques de gestion de projet, mais aussi aux bonnes pratiques de rédaction et à la... | ||||
![Self Help Writer [COBALT] (CORP-C-SHW-Cob-EN)](https://d3j0t7vrtr92dk.cloudfront.net/evlearningcenter/1633598473_SHW_CERTIF_EN.png "Self Help Writer [COBALT] (CORP-C-SHW-Cob-EN)"){kind=avatar} | 4. Self Help | Service Bots / Certification exam Welcome to the Self Help Writer [COBALT] Certification! This certification aims to evaluate your knowledge of Self Help, for the COBALT release. To this end, every topic of the Self Help Writer course will be evaluated. You will have 1 hour to... | ||||
![Rédacteur Self Help [COBALT] (CORP-C-SHW-Cob-FR)](https://d3j0t7vrtr92dk.cloudfront.net/evlearningcenter/1633598497_SHW_CERTIF_FR.png "Rédacteur Self Help [COBALT] (CORP-C-SHW-Cob-FR)"){kind=avatar} | 4. Self Help | Service Bots / Certification exam Bienvenue sur la Certification Rédacteur Self Help [COBALT] ! Cette certification vise à évaluer vos connaissances de Self Help, pour la version COBALT. À ce titre, tous les sujets du cours Rédacteur Self Help seront évalués. Vous aurez 1... | ||||
![Virtual Agent Writer [COBALT] (CORP-C-VAW-Cob-EN)](https://d3j0t7vrtr92dk.cloudfront.net/evlearningcenter/1633010474_VAW_CERTIF_EN.png "Virtual Agent Writer [COBALT] (CORP-C-VAW-Cob-EN)"){kind=avatar} | 4. Self Help | Service Bots / Certification exam Welcome to the Virtual Agent Writer [COBALT] Certification! This certification aims to evaluate your knowledge of Service Bots and the Virtual Agent, for the COBALT release. To this end, every topic of the Virtual Agent Writer course will be... | ||||
![Rédacteur Agent Virtuel [COBALT] (CORP-C-VAW-Cob-FR)](https://d3j0t7vrtr92dk.cloudfront.net/evlearningcenter/1633010491_VAW_CERTIF_FR.png "Rédacteur Agent Virtuel [COBALT] (CORP-C-VAW-Cob-FR)"){kind=avatar} | 4. Self Help | Service Bots / Certification exam Bienvenue sur la Certification Rédacteur Agent Virtuel [COBALT] ! Cette certification vise à évaluer vos connaissances de Service Bots et de l'Agent Virtuel, pour la version COBALT. À ce titre, tous les sujets du cours Rédacteur Agent... |
